Политика конфиденциальности

Редакция от: «28» мая 2025 года

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Сетевая высоковольтная компания», ОГРН 1227700279180, ИНН 7751222835, адрес: 108814, Г Москва, вн.тер.г. Поселение Сосенское, п Коммунарка, ул Бачуринская, д. 13, этаж 1, помещ. 2, (далее — Оператор), в соответствии с требованиями ст. 18.1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Целью разработки настоящей Политики является определение категорий персональных данных, обрабатываемых Оператором, а также основных принципов, которыми Оператор руководствуется при обработке персональных данных.

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется к информации, которую Оператор получает о пользователях cайта https://ooo-svk.ru/ и клиентах Оператора.

2. Определение терминов

«Автоматизированная обработка персональных данных» — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

«Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

«Веб-сайт Оператора» — https://ooo-svk.ru, (далее — Сайт).

«Информационная система персональных данных» — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

«Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Оператор» — ООО «СВК», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта Оператора.

«Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

«Пользователь» — любой посетитель веб-сайта Оператора.

«Клиент» — физическое лицо, с которым Оператором заключается или заключен договор.

«Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц, в том числе путем заполнения формы сбора персональных данных на веб-сайте Оператора.

«Согласие на обработку персональных данных» — действия, подтверждающие согласие субъекта персональных данных. Согласие может быть дано в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, в том числе путем проставления отметки в формах сбора персональных данных на веб-сайте Оператора.

«Распространение персональных данных» — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

«Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

«Уничтожение персональных данных» — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при условии наличия таких оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение срока, установленного действующим законодательством РФ;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатывает Оператор

5.1. Оператор обрабатывает данные Пользователя, не относящиеся к категории специальных:

  • Фамилия, имя, отчество Пользователя;
  • Номер контактного телефона Пользователя;
  • Контактный адрес электронной почты (e-mail);

5.2. При использовании Сервиса Сайта Пользователь дает свое согласие Оператору на обработку персональных данных (указанных в п. 5.1. Политики).

5.3. На Сайте Оператора происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс-Метрика и других). Использование сookie-файлов производится в порядке и на условиях, отраженных в Политике использования файлов cookie.

5.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.5. Субъекты персональных данных (Пользователи, Клиенты) могут отказаться предоставлять свои персональные данные. В этом случае Оператор не сможет реализовать вышеперечисленные цели, для которых субъект передает свои персональные данные.

5.6. Обработка специальных категорий персональных данных Оператором не осуществляется. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч.1 ст.10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.7. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. В требовании обязательно указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.8. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору такого требования.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • Предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте;
  • Заказа услуг Пользователем;
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, подтверждений, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку заказов (запросов) и заявок от Пользователя;
  • Предоставления Пользователю Сайта клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
  • Сбора и анализа статистической информации сайта.

6.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@ooo-svk.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых услугах и специальных предложениях».

6.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

7. Принципы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством и на справедливой основе.

7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

7.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

7.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

  • согласование, заключение, исполнение, изменение или прекращение договоров между Оператором и Пользователем/Клиентом;
  • федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
  • согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Cайте или направленные Оператору посредством электронной почты.

8.3. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

9. Использование метрических программ

9.1. Оператор использует метрические программы – (например — Яндекс.Метрика) для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Метрические программы  собирают только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения (обезличенные данные).

9.2. Метрические программы размещают постоянный cookie-файл в веб-браузере Пользователя для идентификации его в качестве уникального пользователя при следующем посещении Сайта Оператора. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме соответствующего Метрического сервиса, разместившего данный cookie. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, передаются и хранятся на серверах Метрического сервиса (например – Яндекс.Метрика).

9.3. Оператор использует сведения, полученные через Метрический сервис, только в целях совершенствования услуг на Сайте Оператора. Оператор не объединяет сведения, полученные через Метрические сервисы, с персональными сведениями Пользователя.

9.4. Возможности Метрических сервисов по использованию и передаче третьим лицам сведений, о посещениях данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Метрических сервисов. Пользователь может отключить их cookie-файлы в своем браузере (в настройках браузера). Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

9.5. Используя Сайт Оператора, Пользователь соглашается на обработку данных о нем Метрическими сервисами в порядке и целях, указанных выше и по тексту настоящей Политики конфиденциальности.

10. Порядок, условия и сроки обработки персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:

  • Неавтоматизированная обработка персональных данных;
  • Автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без передачи;
  • Смешанная обработка персональных данных.

10.2. Перечень действий, совершаемых оператором с персональными данными Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение/удаление, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

10.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

10.5. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В предусмотренных законодательством РФ случаях Согласие оформляется в письменной форме.

10.6. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.

10.7. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

10.8. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.9. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.10. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте.

10.11. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

10.12. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@ooo-svk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.13. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

10.14. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

10.15. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

10.16. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача данных не осуществляется.

12. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. Заключительные положения

При возникновении вопросов вы можете получить любые разъяснения по вопросам обработки ваших персональных данных, написав Оператору по электронной почте: info@ooo-svk.ru.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Политика действует бессрочно до замены ее новой версией и размещена в сети Интернет по адресу: https://ooo-svk.ru/politika-konfidenczialnosti/. В случае потери актуальности отдельных условий Политики, в отношении всех остальных условий Политика остается действующей.